1、保证标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

    为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

    保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场，48小时内解决问题。

    公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

3、免费为用户提供上门安装服务：

    3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

    3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

    3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，具体协商安装、调试、开通计划的实施。

    3.4、由“项目小组”负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、质保期

    自产品售出之日起，发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费维修及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费。唯以下情形除外，希祈留意。

    4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

    4.2、因不正常安装，使用及意外所引起的损坏。

5、要求及建议

    作为四峰金刚石有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会取得满意的效果。